Modul · Manažerská akademie

Úvod do managementu: co vlastně znamená být manažerem

Většina lidí se stane manažerem proto, že byli dobří v tom co dělali. Ne proto, že byli připraveni vést lidi. Toto je první a nejdůležitější věc kterou si nový manažer musí uvědomit.

Největší past nového manažera

Odborník je povýšen na manažera. Dostane novou vizitku, novou zodpovědnost a jeden klíčový problém: nikdo mu neřekl jak přestat dělat svou starou práci a začít vést lidi.

Výsledek je předvídatelný. Manažer dělá práci za svůj tým, rozhoduje o všem, nestíhá a diví se proč lidé kolem něj nepřebírají zodpovědnost. Odpověď je jednoduchá: protože k tomu nedostali prostor.

Být dobrým manažerem neznamená být nejlepším v oboru. Znamená to umožnit ostatním být nejlepšími v tom co dělají. Tato změna perspektivy vše mění.

Co management skutečně obnáší

Management stojí na čtyřech základních funkcích. Manažer který tyto funkce zanedbává se nestará o řízení, jen o hašení.

Plánování

Kam jdeme a jak se tam dostaneme

Stanovení cílů, priorit a postupů. Bez plánu tým reaguje na okolnosti místo aby je formoval.

Organizování

Kdo co dělá a s čím

Rozdělení úkolů, kompetencí a zdrojů. Jasné role zabraňují duplicitám a mezerám v odpovědnosti.

Vedení

Jak motivovat a rozvíjet lidi

Komunikace, motivace, zpětná vazba, rozvoj. Tady se odlišuje dobrý manažer od průměrného.

Kontrolování

Jak víme, že jedeme správně

Sledování výsledků, porovnání s plánem, korekce kurzu. Kontrola není nedůvěra, je to navigace.

Manažer vs. lídr

Důležité rozlišení

Manažer řídí procesy a výkon. Lídr inspiruje lidi a formuje kulturu. Nejlepší manažeři kombinují obojí.

Skupina vs. tým

Ne každý kolektiv je tým

Skupina jsou lidé na jednom místě. Tým jsou lidé se sdíleným cílem a vzájemnou závislostí. Budovat tým je vědomá práce.

Tři skupiny manažerských rolí

Henry Mintzberg popsal manažerské role ve třech skupinách. Znát je pomůže lépe rozumět čemu věnovat čas a energii.

Interpersonální role: představitel organizace, vedoucí týmu, zprostředkovatel vztahů. Manažer reprezentuje, motivuje a propojuje.
Informační role: pozorovatel, šiřitel informací, mluvčí. Manažer sbírá, filtruje a předává informace správným lidem ve správný čas.
Rozhodovací role: podnikatel, řešitel problémů, alokátor zdrojů, vyjednavač. Manažer rozhoduje jak se použijí čas, peníze a lidé.

Kde noví manažeři nejčastěji selhávají

Největší chybou nových manažerů je zůstat dělníkem. Dělat místo vedení, rozhodovat místo delegování, hasit místo plánovat. Tento vzorec se opakuje napříč firmami a obory.

Uvědomění si tohoto vzorce je první krok ke změně. Druhý krok je naučit se konkrétní nástroje jak z něj vystoupit. A třetí je opakovaný trénink dokud se nové chování nestane přirozeným.

Proč nestačí vědět jak to funguje

Přečíst si o managementu

30 minut

Čtyři funkce, tři skupiny rolí, rozdíl mezi manažerem a lídrem. Srozumitelné, logické, snadno zapamatovatelné.

Skutečně změnit způsob práce

Měsíce tréninku

Přestat dělat a začít vést. Přestat rozhodovat o všem a začít delegovat. Přestat hasit a začít plánovat. To jsou změny návyků, ne znalostí. Trvají.

V Manažerské akademii Macademy začínáme tímto modulem záměrně. Než se naučíte konkrétní nástroje, potřebujete mít jasno v tom co vaše role vlastně obnáší a kde teď jste.

Úvod do managementu je prvním modulem Manažerské akademie

18 modulů, 100 hodin výuky, individuální zpětná vazba. Žádné zkratky.

Zjistit více o programu