Modul · Manažerská akademie
Prezentační dovednosti: jak zaujmout a přesvědčit
Cílem prezentace není ukázat co víte. Je to ovlivnit druhé v souladu s vaším záměrem. Manažer který tohle pochopí přestane prezentovat fakta a začne prezentovat tak aby druhá strana udělala to co potřebuje.
Proč obsah nestačí
Příprava slajdů není příprava prezentace. Prezentace je živé vystoupení ve kterém rozhoduje struktura, přítomnost a schopnost číst publikum. Skvělý obsah špatně podaný nepřesvědčí nikoho.
Výzkumy ukazují, že publikum si zapamatuje málo z toho co slyší, ale hodně z toho jak se u prezentace cítilo. Jak prezentujete je proto stejně důležité jako co prezentujete.
Nejdůležitější věta každé prezentace není ta první na slajdu. Je to odpověď na otázku: proč by to publikum mělo zajímat? Manažer který si tuto otázku zodpoví předem, prezentuje jinak než ten kdo ji přeskočí.
Struktura přesvědčivé prezentace
1
Cíl: čeho chcete dosáhnout
Než připravíte jeden slajd, odpovězte si: co má publikum po prezentaci udělat, myslet nebo cítit jinak? Každá rozhodnutí o obsahu, délce a struktuře vychází z tohoto cíle.
„Chci aby vedení schválilo rozpočet na nový systém. Potřebuji ukázat ROI a rozptýlit obavy z implementace.“
2
Struktura: začátek, střed, konec
Začátek: zaujměte a pojmenujte proč je téma důležité pro publikum. Střed: klíčová sdělení, maximálně tři až pět. Konec: jasná výzva k akci nebo shrnutí. Bez struktury se prezentace rozplyne.
Pravidlo: řekněte jim co jim řeknete, řekněte jim to, řekněte jim co jste jim řekli.
3
Práce s publikem: dialog, ne monolog
Zapojte publikum otázkami, příklady nebo krátkými aktivitami. Aktivní publikum si zapamatuje víc a je méně kritické. Otázky nemusí být komplikované, stačí: „Kdo z vás se s tím někdy setkal?“
„Než vám ukážu data, chci se vás zeptat jak to vidíte vy. Co podle vás stojí za poklesem v Q2?“
4
Dotazy a námitky: příležitost, ne hrozba
Dotaz ze sálu není útok. Je to zájem. Manažer který to ví, vítá dotazy místo aby se jich bál. Na obtížné otázky se připravte předem. Na neznámé odpovězte upřímně: „To teď nevím, zjistím a dám vám vědět.“
„Dobrá otázka. Pojďme se na to podívat blíž.“ Nikdy: „To jsem říkal před chvílí.“
Verbální a neverbální komunikace
Hlas, pohyb a oční kontakt přenášejí víc informací než slova. Publikum věří tomu co vidí a slyší v tónu, ne tomu co je napsáno na slajdu.
Hlas
Tempo, pauzy a intonace
Pomalé tempo budí důvěru. Pauzy zdůrazňují klíčová sdělení. Monotónní hlas uspí i motivované publikum. Variujte tempo a výšku hlasu vědomě.
Oční kontakt
Jeden člověk, jedna myšlenka
Nekoulejte se po sále. Udržujte oční kontakt s jedním člověkem dokud nedokončíte myšlenku, pak přejděte na dalšího. Publikum se cítí zapojené, ne přezírané.
Postoj a pohyb
Prostor jako nástroj
Pevný postoj přenáší jistotu. Pohyb po prostoru udržuje pozornost. Vyhněte se houpání, přešlapování a skrývání za řečnický pult.
Tréma
Energie, ne slabost
Tréma je adrenalin. Každý ji má, úspěšní prezentéři se ji naučili přesměrovat do energie a přítomnosti. Nejúčinnější lék na trému je příprava a opakování.
Co při prezentacích nefunguje
- Slajdy plné textu které prezentující jen čte
- Začátek omluvami: „Omlouvám se, nejsem moc dobrý řečník“
- Prezentace bez jasného cíle a bez výzvy k akci
- Ignorování reakcí publika a čtení slajdů zády
- Žádná příprava na dotazy a námitky
- Překročení časového limitu bez upozornění
Proč nestačí vědět jak to funguje
Přečíst si o prezentování
30 minut
Struktura, tipy na hlas a oční kontakt, jak pracovat s trémou. Každý to pochopí. Ale čtení o plavání vás neplavat nenaučí.
Skutečně prezentovat dobře
Měsíce tréninku
Stát před živým publikem, držet strukturu, číst reakce a přizpůsobovat se v reálném čase. To se naučíte jen opakovaným vystoupením a zpětnou vazbou.
V Manažerské akademii Macademy trénujeme prezentační dovednosti na videotréninku. Každý účastník si vyzkouší živé vystoupení, dostane zpětnou vazbu od lektorů i od kolegů a situaci opakuje.
Prezentační dovednosti jsou součástí Manažerské akademie
18 modulů, 100 hodin výuky, individuální zpětná vazba. Žádné zkratky.
Zjistit více o programu
