Modul · Manažerská akademie

Motivace: proč peníze nestačí a co s tím

Každý manažer ví, že lidi musí motivovat. Málokdo ví jak. A ještě méně jich ví proč jejich oblíbený způsob funguje na někoho a na jiného ne.

Největší chyba při motivování

Manažeři nejčastěji motivují ostatní tím, co motivuje je samotné. Penězi, kariérním postupem nebo veřejným uznáním. Problém je, že každý člověk je jiný. Co žene jednoho, druhého nechává chladným.

Než začnete motivovat, musíte vědět kde daný člověk je a co skutečně potřebuje. K tomu slouží dva modely které spolu dobře fungují: Maslow a Herzberg.

Maslowova pyramida potřeb: kde člověk stojí

Abraham Maslow popsal lidské potřeby jako pyramidu. Spodní patra musí být naplněna dřív než člověk začne řešit ta vyšší. Pro manažera to znamená jedno: dokud člověk řeší existenční věci, motivace nadstandardními benefity nebo smyslem práce nefunguje.

Seberealizace růst, smysl, naplnění

Uznání a ocenění respekt, status, úspěch

Sounáležitost vztahy, tým, komunita

Bezpečí a jistota stabilita, zdraví, práce

Fyziologické potřeby jídlo, spánek, základní příjem

Praktická otázka pro manažera: Na které úrovni pyramidy se aktuálně nachází váš pracovník? Člověk který řeší nejistotu v práci nebo finanční problémy nebude motivovaný příležitostí k osobnímu rozvoji. Nejdřív musí mít naplněna nižší patra.

Herzberg: co motivuje a co jen zabraňuje demotivaci

Frederick Herzberg přišel s důležitým rozlišením. Existují dvě skupiny faktorů. Motivační faktory skutečně pohání lidi k výkonu. Hygienické faktory samy o sobě nemotivují, ale jejich absence demotivuje.

Jinými slovy: dobrý plat vás nevybudí ráno s nadšením do práce. Ale špatný plat vás od práce odradí.

Motivační faktory: skutečně motivují

Uznání za dobře odvedenou práci

Smysluplná a zajímavá práce

Odpovědnost a autonomie

Možnost růstu a povýšení

Pocit úspěchu a výsledku

Hygienické faktory: jejich absence demotivuje

Výše platu a odměňování

Pracovní podmínky a prostředí

Jistota pracovního místa

Vztahy na pracovišti

Firemní politika a pravidla

Nejčastější chyba manažerů: soustředí se na hygienické faktory a čekají motivaci. Přidají lidem k platu, vylepší kancelář, zavedou homeoffice. A diví se, že výkon zůstává stejný. Hygienické faktory jsou nutná podmínka. Nestačí jako jediná.

Co z toho udělat zítra ráno

Motivace není o tom najít jeden správný nástroj a použít ho na všechny. Je o tom poznat každého člověka zvlášť. Co ho žene. Co ho brzdí. Kde na pyramidě stojí.

Nejjednodušší způsob jak to zjistit: zeptat se. Pravidelný individuální rozhovor kde se ptáte co daného člověka baví, co ho trápí a co by potřeboval, je nejlevnější investice do výkonu celého týmu.

Největší motivační chyba je předpokládat, že ostatní jsou motivovaní stejnými věcmi jako vy. Manažer který to ví a pravidelně se ptá, nemusí hádat. Ví.

Proč nestačí vědět jak to funguje

Přečíst si o motivaci

20 minut

Maslow a Herzberg jsou srozumitelné. Každý je pochopí po prvním přečtení. Většina manažerů je zná.

Skutečně motivovat různé lidi

Měsíce praxe

Rozpoznat kde daný člověk je, zvolit správný přístup a udržet motivaci i v náročných obdobích. To se z článku nenaučíte.

V Manažerské akademii Macademy pracujeme s motivací jako s živým nástrojem. Účastníci analyzují situace ze svého vlastního týmu, trénují motivační rozhovory a dostávají zpětnou vazbu.

Motivace je součástí Manažerské akademie

18 modulů, 100 hodin výuky, individuální zpětná vazba. Žádné zkratky.

Zjistit více o programu